Syncer - Shopify migration experts
faq

Alles wat je wil weten.

Vragen over onze aanpak, data, SEO, prijzen of support. Alle antwoorden staan hier bij elkaar, gesorteerd per onderwerp. Staat jouw vraag er niet bij, laat het weten.

Algemeen

Ja, vraag direct een gratis demo store aan. Je ziet meteen hoe jouw nieuwe shop eruit kan zien en hoe data live wordt gesynchroniseerd.

Syncer is gebouwd voor agencies en merken die willen overstappen naar een toekomstbestendig platform zoals Shopify. Of je nu een Magento-, Lightspeed- of WooCommerce-shop hebt, wij zorgen voor een soepele overgang. Bekijk onze platformen voor alle mogelijkheden.

Syncer is jouw migratie- en synchronisatie-engine voor webshops. Wij zorgen dat al je productdata, klantgegevens en SEO-waarde veilig en real-time worden overgezet. Dankzij onze aanpak heb je een always-on preview store en behoud je controle tot de livegang.

Met Syncer voorkom je handmatige fouten en verlies van data. Onze Live Syncer houdt jouw data real-time gelijk en met 1-op-1 redirects verlies je geen SEO-waarde.

Wij ondersteunen migraties vanaf en naar Magento, Shopify, Lightspeed, WooCommerce, Shopware en Logic4. Meer weten? Kijk bij onze platformen.

Complexe cases

Ja, dit kan via het multilanguage pakket.

Custom velden en koppelingen worden besproken in het migratieplan.

Ja, ook content migreren wij mee. Zie aanpak.

Ja, multi-store naar één omgeving is bewezen. Zie platformen.

Ja, Logic4 en Shopware zijn ondersteunde platforms. Zie platformen.

Content

Ja, lees onze artikelen in de blog.

Ja, via de taaloptie NL/EN op de site. Zie homepage.

Ja, zie onze Shopify migratie-artikelen.

Ja, bekijk onze referenties en cases.

Ja, we delen inzichten en tips in onze blog.

Data

Ja, orderhistorie wordt meegenomen zodat je klantenservice en analyses compleet blijven. Zie platformen voor details.

Ja, ook filters, custom fields en andere aanvullende data worden meegenomen. Dit leggen we vast in het migratieplan.

Ja, staffelprijzen en bundels kunnen worden gemigreerd mits ondersteund in je nieuwe platform. Dit bespreken we in het migratieplan.

Wij migreren o.a. producten, varianten, categorieën, klanten, orders, content, filters en media. Meer informatie over dekkingsgraad vind je bij onze platformen.

Ja, voorraad en prijzen worden tot aan de livegang continu bijgewerkt via onze Live Syncer.

Design

Met het Syncer Theme behouden we je look & feel als basis. Daarna kun je uitbreiden met eigen design.

Ja, onze thema's zijn mobile-first en responsive. Bekijk Syncer Theme.

Ja, bestaande templates worden meegenomen en getest. Dit leggen we vast in het migratieplan.

Ja, we bieden custom theme development als extra optie. Zie onze pakketten.

Ja, we voeren functionele en performance tests uit. Zie De Syncer aanpak.

Integraties

Ja, we werken samen met partners voor design, development en marketing. Zie partners.

Ja, integraties met PIM, ERP of boekhouding worden op maat opgezet. Dit valt binnen de setup.

Ja, meetscripts zoals GA/GTM worden meegenomen. Zie SEO & Redirects.

We regelen koppelingen voor payments, shipping, B2B, marketing en meer. Zie integraties.

Ja, koppelingen met Klaviyo, Meta, Google en meer regelen we direct. Zie integraties.

Migratieproces

Dankzij de preview-store blijft je huidige shop altijd draaien en wordt de nieuwe shop real-time gesynchroniseerd. Bij de overstap voeren we een laatste sync uit. Meer weten? Zie De Syncer aanpak.

Ons proces bestaat uit zes fases: Gratis migratieplan, Connect & Map, Live Syncer, SEO & Redirects, Integraties & Setup en Launch. Op de pagina De Syncer aanpak leggen we elke stap uit.

We koppelen veilig je bronplatform en mappen alle data met slimme templates. Zo zorgen we dat alle velden kloppen, inclusief prijzen en voorraad. Meer daarover lees je in onze aanpak.

Met Live Syncer maken we een kopie van je shop en houden die tot aan de livegang up-to-date. Je kunt de preview-store altijd bekijken. Lees meer op De Syncer aanpak.

Na de livegang geven we training, documentatie en support zodat je team direct kan werken met de nieuwe shop. Bekijk onze support mogelijkheden.

Nazorg

Ja, met Syncer bieden we MaaS: maandelijkse ondersteuning en optimalisaties. Zie pakketten.

Ja, tijdens de launch geven we trainingen.

Nazorg bestaat uit support, monitoring en optimalisaties. Zie support.

Ja, Live Syncer houdt data gelijk en kan opnieuw worden gebruikt. Zie aanpak.

Kleine aanpassingen zijn mogelijk via Premium Support. Zie voorwaarden.

Planning

We leggen planning en risico's vast in het gratis migratieplan.

Met monitoring, support en follow-ups. Zie support.

Ja, rollback-mogelijkheden worden afgesproken in het migratieplan.

We monitoren en lossen dit direct op in de Live Syncer.

We doen functionele, performance en acceptatietests. Zie aanpak.

Prijs

Gebruik de migratieplanner of plan een call met ons team.

Richtprijzen: vanaf €2.500 (Lightspeed/WooCommerce), €5.000 (Magento), €10.000 (Shopware/Logic4/custom). Bereken je prijs via de planner.

Standaard inbegrepen: datamigratie, SEO, testing en go-live. Extra opties vind je bij onze prijzen.

We werken met richtprijzen en een vastgelegde scope in je migratieplan.

Ja, bij 3-jarige contracten bieden we Premium Support en voordelen. Zie algemene voorwaarden.

SEO

Wij migreren metadata, URL's en richten redirects in zodat je SEO behouden blijft. Lees meer bij SEO & Redirects.

We beperken dit risico door inventarisatie, mapping en monitoring. Dit leggen we uit bij De Syncer aanpak.

Ja, multilanguage en hreflang-tags zijn mogelijk. Dit valt binnen de opties van ons multilanguage pakket.

Ja, interne linkstructuren worden meegenomen en aangepast in je nieuwe shop. Dit bespreken we in het migratieplan.

Ja, redirects worden 1-op-1 ingesteld. Dit is onderdeel van de fase SEO & Redirects.

Shopify

Ja, met het Syncer Dashboard volg je zelf je voortgang.

Ja, Syncer ondersteunt ook complexe Shopify Plus migraties.

Ja, je krijgt een gratis demo store inclusief synchronisatie. Vraag die aan via demo.

Ja, B2B en multi-market features vallen binnen de setup. Lees meer bij De Syncer aanpak.

Shopify is schaalbaar, veilig en snel. Met Syncer zorgen we dat jouw overstap vlekkeloos verloopt. Lees meer over Shopify migraties.

Support

Met Premium Support reageren we binnen 48 uur op werkdagen. Zie support.

Ja, we publiceren regelmatig artikelen in onze blog.

Ja, training en overdracht maken deel uit van de launch.

Ja, ons team is bereikbaar via WhatsApp, telefoon en e-mail. Zie contact.

Je kunt zelf starten via het Syncer Dashboard of kiezen voor volledige begeleiding.

Veiligheid

We werken met veilige koppelingen en gecontroleerde toegang. Meer over ons proces: De Syncer aanpak.

Ja, back-ups en monitoring maken onderdeel uit van onze aanpak. Zie support.

Data wordt uitsluitend verwerkt binnen afgesproken systemen. Zie voorwaarden.

Ja, we werken AVG-conform en sluiten een verwerkersovereenkomst. Zie onze voorwaarden.

Toch nog een vraag?

Stuur hem door. Je krijgt antwoord van de mensen die de migraties draaien, niet van een script.