Fragen zu unserem Vorgehen, Daten, SEO, Preisen oder Support. Alle Antworten stehen hier, nach Thema sortiert. Fehlt deine Frage, sag es uns.
Ja, fordern Sie direkt einen kostenlosen Demo-Shop an. Sie sehen sofort, wie Ihr neuer Shop aussehen kann und wie Daten live synchronisiert werden.
Syncer wurde für Agenturen und Marken entwickelt, die auf eine zukunftssichere Plattform wie Shopify umsteigen möchten. Egal, ob Sie einen Magento-, Lightspeed- oder WooCommerce-Shop haben, wir sorgen für einen reibungslosen Übergang. Sehen Sie sich unsere Plattformen für alle Möglichkeiten an.
Syncer ist Ihre Migrations- und Synchronisations-Engine für Webshops. Wir sorgen dafür, dass all Ihre Produktdaten, Kundendaten und SEO-Werte sicher und in Echtzeit übertragen werden. Dank unseres Ansatzes haben Sie einen Always-on-Preview-Store und behalten die Kontrolle bis zum Livegang.
Mit Syncer vermeiden Sie manuelle Fehler und Datenverlust. Unser Live Syncer hält Ihre Daten in Echtzeit synchron und mit 1-zu-1-Weiterleitungen verlieren Sie keinen SEO-Wert.
Wir unterstützen Migrationen von und zu Magento, Shopify, Lightspeed, WooCommerce, Shopware und Logic4. Mehr wissen? Schauen Sie unter 'Unsere Plattformen'.
Ja, dies ist über das mehrsprachige Paket möglich.
Benutzerdefinierte Felder und Anbindungen werden im Migrationsplan besprochen.
Ja, auch Inhalte migrieren wir mit. Siehe Vorgehensweise.
Ja, die Zusammenführung von Multi-Store zu einer Umgebung ist bewährt. Siehe Plattformen.
Ja, Logic4 und Shopware sind unterstützte Plattformen. Siehe Plattformen.
Ja, lesen Sie unsere Artikel im Blog.
Ja, über die Sprachoption NL/EN auf der Website. Siehe Homepage.
Ja, siehe unsere Shopify Migrationsartikel.
Ja, sehen Sie sich unsere Referenzen und Fallstudien an.
Ja, wir teilen Einblicke und Tipps in unserem Blog.
Ja, die Auftragshistorie wird übernommen, damit Ihr Kundenservice und Ihre Analysen vollständig bleiben. Details finden Sie bei den Plattformen.
Ja, auch Filter, benutzerdefinierte Felder und andere ergänzende Daten werden übernommen. Dies legen wir im Migrationsplan fest.
Ja, Staffelpreise und Bundles können migriert werden, sofern sie von Ihrer neuen Plattform unterstützt werden. Dies besprechen wir im Migrationsplan.
Wir migrieren unter anderem Produkte, Varianten, Kategorien, Kunden, Bestellungen, Inhalte, Filter und Medien. Weitere Informationen zur Abdeckung finden Sie bei unseren Plattformen.
Ja, Lagerbestand und Preise werden bis zum Go-Live kontinuierlich über unseren Live Syncer aktualisiert.
Mit dem Syncer Theme behalten wir Ihr Look & Feel als Basis. Danach können Sie mit eigenem Design erweitern.
Ja, unsere Themes sind mobile-first und responsive. Sehen Sie sich das Syncer Theme an.
Ja, bestehende Templates werden übernommen und getestet. Dies halten wir im Migrationsplan fest.
Ja, wir bieten kundenspezifische Theme-Entwicklung als zusätzliche Option an. Sehen Sie sich unsere Pakete an.
Ja, wir führen Funktions- und Performance-Tests durch. Siehe Der Syncer Ansatz.
Ja, wir arbeiten mit Partnern für Design, Entwicklung und Marketing zusammen. Siehe Partner.
Ja, Integrationen mit PIM, ERP oder Buchhaltung werden maßgeschneidert eingerichtet. Dies ist Teil des Setups.
Ja, Messskripte wie GA/GTM werden übernommen. Siehe SEO & Redirects.
Wir regeln Anbindungen für Zahlungen, Versand, B2B, Marketing und mehr. Siehe Integrationen.
Ja, Anbindungen mit Klaviyo, Meta, Google und mehr regeln wir direkt. Siehe Integrationen.
Dank des Vorschau-Shops bleibt Ihr aktueller Shop immer in Betrieb und der neue Shop wird in Echtzeit synchronisiert. Beim Übergang führen wir eine letzte Synchronisierung durch. Möchten Sie mehr wissen? Siehe Der Syncer-Ansatz.
Unser Prozess besteht aus sechs Phasen: Kostenloser Migrationsplan, Connect & Map, Live Syncer, SEO & Redirects, Integrationen & Setup und Launch. Auf der Seite Der Syncer-Ansatz erklären wir jeden Schritt.
Wir verbinden Ihre Quellplattform sicher und ordnen alle Daten mit intelligenten Vorlagen zu. So stellen wir sicher, dass alle Felder korrekt sind, einschließlich Preise und Lagerbestand. Mehr darüber lesen Sie in unserem Ansatz.
Mit Live Syncer erstellen wir eine Kopie Ihres Shops und halten diese bis zum Go-Live aktuell. Sie können den Vorschau-Shop jederzeit einsehen. Lesen Sie mehr unter Der Syncer-Ansatz.
Nach dem Go-Live bieten wir Schulungen, Dokumentation und Support, damit Ihr Team sofort mit dem neuen Shop arbeiten kann. Sehen Sie sich unsere Supportmöglichkeiten an.
Ja, mit Syncer bieten wir MaaS: monatliche Unterstützung und Optimierungen. Siehe Pakete.
Ja, während des Launches geben wir Schulungen.
Die Nachsorge besteht aus Support, Monitoring und Optimierungen. Siehe Support.
Ja, Live Syncer hält Daten gleich und kann erneut verwendet werden. Siehe Ansatz.
Kleine Anpassungen sind über Premium Support möglich. Siehe Bedingungen.
Wir halten Planung und Risiken im kostenlosen Migrationsplan fest.
Mit Monitoring, Support und Follow-ups. Siehe Support.
Ja, Rollback-Möglichkeiten werden im Migrationsplan vereinbart.
Wir überwachen dies und lösen es direkt im Live Syncer.
Wir führen funktionale, Performance- und Abnahmetests durch. Siehe Ansatz.
Nutzen Sie den Migrationsplaner oder vereinbaren Sie einen Anruf mit unserem Team.
Richtpreise: ab 2.500 € (Lightspeed/WooCommerce), 5.000 € (Magento), 10.000 € (Shopware/Logic4/custom). Berechnen Sie Ihren Preis über den Planer.
Standardmäßig enthalten: Datenmigration, SEO, Tests und Go-live. Zusätzliche Optionen finden Sie bei unseren Preisen.
Wir arbeiten mit Richtpreisen und einem festgelegten Umfang in Ihrem Migrationsplan.
Ja, bei 3-Jahres-Verträgen bieten wir Premium Support und Vorteile. Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Wir migrieren Metadaten, URLs und richten Weiterleitungen ein, damit Ihr SEO erhalten bleibt. Lesen Sie mehr unter SEO & Weiterleitungen.
Wir minimieren dieses Risiko durch Inventarisierung, Mapping und Überwachung. Dies erläutern wir unter Der Syncer-Ansatz.
Ja, mehrsprachige und hreflang-Tags sind möglich. Dies ist in den Optionen unseres mehrsprachigen Pakets enthalten.
Ja, interne Linkstrukturen werden übernommen und in Ihrem neuen Shop angepasst. Dies besprechen wir im Migrationsplan.
Ja, Weiterleitungen werden 1-zu-1 eingerichtet. Dies ist Teil der Phase SEO & Weiterleitungen.
Ja, mit dem Syncer Dashboard verfolgst du deinen Fortschritt selbst.
Ja, Syncer unterstützt auch komplexe Shopify Plus-Migrationen.
Ja, du erhältst einen kostenlosen Demo-Store inklusive Synchronisation. Fordere diesen über Demo an.
Ja, B2B- und Multi-Market-Funktionen sind im Setup enthalten. Erfahre mehr unter Der Syncer Ansatz.
Shopify ist skalierbar, sicher und schnell. Mit Syncer sorgen wir dafür, dass dein Wechsel reibungslos verläuft. Erfahre mehr über Shopify-Migrationen.
Mit Premium Support antworten wir innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Siehe Support.
Ja, wir veröffentlichen regelmäßig Artikel in unserem Blog.
Ja, Schulung und Übergabe sind Teil des Launches.
Ja, unser Team ist über WhatsApp, Telefon und E-Mail erreichbar. Siehe Kontakt.
Sie können selbst über das Syncer Dashboard starten oder sich für eine vollständige Begleitung entscheiden.
Wir arbeiten mit sicheren Verbindungen und kontrolliertem Zugriff. Mehr über unseren Prozess: Der Syncer Ansatz.
Ja, Backups und Monitoring sind Teil unseres Ansatzes. Siehe Support.
Daten werden ausschließlich innerhalb vereinbarter Systeme verarbeitet. Siehe Bedingungen.
Ja, wir arbeiten DSGVO-konform und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Siehe unsere Bedingungen.
Schick sie uns. Die Antwort kommt von den Menschen, die die Migrationen fahren, nicht von einem Skript.
