Je hebt besloten naar Shopify Plus te verhuizen. Goede keuze. Maar zodra je het erover hebt met mensen, stapelen de vragen zich razendsnel op. Hoe lang duurt het? Verliezen we data? Wat gebeurt er met onze SEO? Dit zijn precies de juiste vragen — en ze verdienen duidelijke antwoorden.
Bij Syncer.io hebben we tientallen webshops begeleid door platformmigraties van alle soorten en maten. Hieronder vind je de tien vragen die we het vaakst horen, zo helder mogelijk beantwoord.
Het eerlijke antwoord: dat hangt af van de complexiteit van je webshop. Een rechttoe-rechtaan migratie — gemiddelde catalogus, beperkte maatwerkintegraties, geen headless architectuur — duurt doorgaans vier tot acht weken van kickoff tot livegang. Grotere merchants met ERP-koppelingen op maat, multicurrencyinstellingen of abonnementslogica moeten rekenen op tien tot zestien weken. Syncer werkt in parallelle stromen zodat jouw team nergens op hoeft te wachten. We stellen een heldere planning op aan het begin en we houden ons eraan.
Nee. Met Syncers Live Sync®-proces wordt je data gemigreerd via directe API-verbindingen — geen exports, geen spreadsheets, geen handmatig kopiëren. Elk record wordt gevalideerd vóór het live gaat: producten, varianten, voorraadniveaus, klantenaccounts, ordergeschiedenis en cadeaubonnen. We voeren meerdere reconciliatiechecks uit gedurende het hele proces en signaleren afwijkingen direct. Als iets niet klopt, lossen we het op vóór de cutover, niet erna.
SEOcontinuïteit is een van de meest kritieke onderdelen van elke migratie en vormt een eigen werkstroom in elk Syncerproject. We inventariseren elke bestaande URL, mappen 301-redirects naar de nieuwe Shopify-structuur en valideren canonicaltags vóór de livegang. Je sitemap wordt direct na de livegang ingediend bij Google Search Console. Monitoring na de livegang is inbegrepen zodat we indexeringsproblemen vroeg kunnen signaleren. Volgens Shopify's eigen migratiegids is SEOverlies door onvolledige redirectmapping een van de meest voorkomende migratierisico's — precies daarom behandelen wij het als een eersteklas deliverable, niet als een bijzaak.
Nee. Dat is het hele punt van Live Sync®. Je bestaande webshop blijft volledig operationeel gedurende de gehele migratie. We bouwen en valideren de nieuwe Shopify Plusomgeving parallel, met gesynchroniseerde data tot aan het moment van cutover. De cutover zelf wordt uitgevoerd als een gecontroleerde overschakeling — doorgaans tijdens rustige verkeersuren — en duurt minuten, niet uren. Je klanten blijven winkelen. Je team blijft bestellingen verwerken. Niets stopt.
Beide migreren volledig. Historische bestellingen — inclusief orderregels, verzendgegevens en fulfilmentstatus — worden verplaatst via Shopify's Order API. Klantenaccounts, waaronder e-mailadressen, aankoopgeschiedenis en tags, worden gemigreerd en gecontroleerd op duplicaten. Wachtwoorden kunnen niet worden gemigreerd vanwege hashing (dit is een beveiligingsbeperking van het platform, geen beperking van Syncer), waardoor klanten bij de eerste login een wachtwoordresetverzoek ontvangen. We zorgen voor een e-mailcommunicatiestrategie als onderdeel van het migratieplan zodat dit voor je klanten geen verrassing is.
Dit is waar platformmigraties doorgaans ingewikkeld worden — en waar een APIfirst-aanpak het verschil maakt. We brengen je bestaande integratielandschap vroeg in het project in kaart: ERP, OMS, PIM, loyaliteitsplatforms, 3PL-koppelingen, reviewtools en marketingstacks. Voor elke integratie bepalen we of een native Shopify-app de behoefte dekt, of een connector geconfigureerd moet worden, of een maatwerk-API-integratie vereist is. Elke integratie wordt getest in de stagingomgeving voordat deze ook maar in de buurt van je live omgeving komt. Niets gaat live dat niet end-to-end gevalideerd is.
We migreren van alle grote platforms: Magento 1 en 2 (Adobe Commerce), WooCommerce, PrestaShop, Lightspeed eCom, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce en zelfgebouwde platforms. We hebben ook merchants gemigreerd vanuit MACH-architecturen en legacy maatwerkoplossingen. Het bronplatform bepaalt de complexiteit van de data-extractie — sommige zijn eenvoudig, andere vereisen reverse-engineering. Syncer regelt het in elk geval volledig. Jij hoeft nooit een exportbestand aan te raken.
De migratiekosten hangen af van drie variabelen: de grootte van je catalogus, het aantal en de complexiteit van de integraties, en of een nieuw thema of een maatwerk storefront deel uitmaakt van de scope. Een betrouwbare manier om een concreet kostenplaatje te krijgen is onze migratiecalculator, die een overzicht genereert op basis van jouw specifieke situatie. Je hebt een getal binnen minuten, niet weken. Voer een gratis migratiescanner uit om te zien hoe jouw migratie eruitziet.
We bouwen rollbackprotocollen in elke migratie in vanaf het begin. Als er tijdens de cutover een probleem optreedt, hebben we vooraf gedefinieerde stappen om binnen een bepaald tijdvenster terug te keren naar je oorspronkelijke platform. In de praktijk zijn problemen die de cutover bereiken zeldzaam — omdat ze zijn opgespoord en opgelost in de stagingfase tijdens de weken vóór de livegang. Na de livegang biedt Syncer een hypercarefase waarbij ons team je webshop nauwlettend monitort en direct reageert op eventuele afwijkingen. Je wordt niet overgeleverd aan je lot na de livegang.
De snelste manier om te beginnen is met een migratiescanner. Die geeft je een helder beeld van scope, planning en investering — op basis van jouw daadwerkelijke webshop, niet een generieke schatting. Daarna heb je alles wat je nodig hebt om een weloverwogen beslissing te nemen en, als je er klaar voor bent, een plan om verder te gaan. Er is geen verplichting verbonden aan de scanner zelf.
Ontvang je gratis migratieschatting →
Migratiebeslissingen hebben echte zakelijke gevolgen. Heb je een vraag die hier niet wordt behandeld, neem dan direct contact op — of gebruik de calculator voor een eerste blik op jouw specifieke situatie. We geven je een eerlijk antwoord, geen verkooppraatje.
Bronnen:
Shopify Help Center — Migrate to Shopify
Shopify Enterprise Blog — How To Choose The Best Shopify Partner for Your Platform Migration (2026)
